Términos y reembolsos

Vigente desde el 17/10/2026.

Quien vende es 3-102-109082 S.R.L., cédula jurídica 3-102-109082, con el nombre comercial EleMa. Correo: info@elemacr.com · WhatsApp: +506 6244-1318.

Los precios que publicamos no incluyen el IVA, salvo que digan lo contrario.

Cómo se paga

• Por transferencia o SINPE Móvil a las cuentas de EleMa™.
• Por internet, con tarjeta o SINPE Móvil, mediante nuestras dos plataformas de pago: ONVO Pay y Tilopay. Los datos de tu tarjeta los guarda la plataforma, nunca nosotros.

Facturador CR

• Prueba gratis de 7 días, sin tarjeta. Cuando termina la prueba no quedás obligado a pagar.
• Se paga por período: mes, año o paquete de Recargas. En Emprendedores y Contadores, si pagás el año se cobran diez meses; Recargas no tiene mensualidad y cada paquete dura 12 meses desde que se confirma el pago.
• Podés cancelar cuando querás. La cancelación rige al terminar el período ya pagado.
• Lo ya usado o iniciado no se devuelve, salvo que te hayamos cobrado por error, que la ley lo obligue o que lo acordemos por escrito.

Los términos completos, que se aceptan al crear la cuenta, están en Términos y condiciones del Facturador CR.

Páginas web

• Se paga 50 % al arrancar y 50 % al entregar.
• El anticipo no se devuelve una vez empezado el diseño.
• Si el proyecto se cancela a medias, te entregamos lo que esté hecho hasta ese momento.
• El mantenimiento mensual y los demás detalles quedan escritos en la cotización.

Programas de la casa

• Cuestan $12 al año más IVA.
• Tenés 8 días hábiles desde la compra para arrepentirte (derecho de retracto): nos escribís y te devolvemos lo que pagaste, por el mismo medio con que pagaste.
• Pasados esos 8 días hábiles, no tienen devolución.

Programas a la medida y licencias

Se rigen por la cotización y el contrato que firmemos para cada caso.

Tus derechos como consumidor

Nada de lo anterior te quita los derechos que te da la Ley 7472, de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor, entre ellos el derecho de retracto de 8 días hábiles en las compras por internet cuando la ley lo da.

Dudas

Escribinos a info@elemacr.com. Cómo tratamos tus datos está en el aviso de privacidad.